Addetto Service Tecnico
Coldline, macchinari per ristorazione professionale
- Dove
- Torreglia (35038)
- Stipendio
- 26.840–30.000 € RAL
- Esperienza
- Da verificare sull'annuncio
Il ruolo prevede di entrare a far parte del team di Assistenza Tecnica (Service Tecnico) come punto di riferimento operativo e specialistico per i clienti. Non si tratta di semplice servizio clienti, ma di supporto tecnico di primo e secondo livello per la risoluzione di guasti e la gestione degli interventi sul campo, inclusa la gestione delle richieste di assistenza, l'analisi delle problematiche tecniche e la pianificazione degli interventi.
Cosa farai
- Gestione delle richieste di assistenza (telefoniche e via email)
- Analisi e risoluzione delle problematiche tecniche sulle apparecchiature
- Organizzazione spedizione ricambi e gestione rientri
- Pianificazione degli interventi presso il cliente
- Coordinamento dei tecnici sul campo
- Gestione reclami e supporto al cliente
Cosa serve
- Formazione o background tecnico: diploma/laurea in ambito Elettrotecnico, Meccanico, Meccatronico o automazione (o esperienza equivalente sul campo)
- Competenze linguistiche: fluente conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua tra francese e/o tedesco
- Attitudine tecnica: capacità di lettura di schemi tecnici, manuali d'uso e comprensione delle dinamiche di funzionamento delle apparecchiature
- Forte attitudine al problem solving e ottime capacità relazionali
- Gradita esperienza, anche breve, in ruoli di Help Desk Tecnico, Service Interno o Assistenza Post-Vendita su prodotti industriali/tecnologici
Cosa offre l'azienda
- Ambiente di lavoro internazionale, stimolante e ad alto contenuto tecnologico
- Opportunità di crescita professionale
- Formazione continua sui prodotti e affiancamento costante
- Inserimento in un team collaborativo e dinamico
Si apre il sito dell'azienda: la candidatura la mandi direttamente a loro. Controllata il 26 ottobre 2026.